отмена
Отображаются результаты для 
Вместо этого искать 
Вы имели в виду: 

Присоединяйтесь и станьте частью нашего Сообщества!

prs t2 Сбросить пароль, не могу войти

РЕШЕНО
Ags001
Исследователь

prs t2 Сбросить пароль, не могу войти

Играли с книгой дели поставили пароль, который говорят не подходит

Хард ресет сделать по инструкции не получается

(зажать при включении вперёд и возврат, ничего не происхдит)

 

подскажите

Теги (1)
1 УТВЕРЖДЕННОЕ РЕШЕНИЕ

Утвержденные решения
kaktys_3431
Герой

Потребовалось не более 5-ти секунд!:smileycat:

Чтобы отыскались прекрасно иллюстрированные египетские папирусы:    2  3 :cool:

СЦ упоминалось!

кнопки работают проверил мультиметром::smileyshocked:

Что мешало об этом сообщить на самом раннем этапе, то есть в первой посте?:wink:

Ни я; ни коллега; ни любой корифей форумного сообщества;

имеют право ни разу в жизни не держать обсуждаемый девайс!

Такова специфика любого форумного сообщества.:smileywhistling:

 

Ags001  В форумном сообществе не официально иногда мелькают сервисные инженеры не известных СЦ, но они мелькают не для детального обсуждения чего бы то ни было.:smileymrgreen:

Наверняка у них целевые бизнес-задачи.:smileygift:

Подпись: Все мы где-то, когда-то и в чём-то были новичками. Мы можем дать не очень точный совет.

Просмотреть решение в исходном сообщении

12 ОТВЕТ 12
profile.country.RU.title
igorillo
Expert


Ags001 написано:

Играли с книгой дели поставили пароль, который говорят не подходит...

... подскажите


Добро пожаловать на форум,

... все правильно понимаете: если Вы забыли 4-значный пароль, то остается единственный вариант - это сделать Hard Reset (пошаговая инструкция варьируется в зависимости от модели ридера - просто выберите ссылку с наименованием Вашей модели и аккуратнейшим образом все выполните пошагово :smileyhappy:):

https://us.en.kb.sony.com/app/answers/detail/a_id/32434

Успехов :smileygood_luck:, и рассказывайте...

 

P.S. :smileyinfo:


Ags001 написано:

... Хард ресет сделать по инструкции не получается

(зажать при включении вперёд и возврат, ничего не происхдит)...


... нелишним будет обратить внимание на некоторые существенные детали (п.3 и 4) из инструкции по Hard Reset :thumbsup: - и все получится :smileyhappy::

3. Для включения предварительно выключенного PRS-T2 необходимо нажать кн. Power .

4. NB:smileyalert: Во время загрузки, пока на экране отображается шкала прогрессии с надписью "opening book..." , необходимо одновременно нажать и удерживать кн. Page Turn (Next) и кн. Back :

png64596.png

--------------------------------------

"Правильная постановка задачи важнее даже, чем её решение..."  (Альберт Эйнштейн).

Ags001
Исследователь

Спасибо за совет, но я повторюсь.

никакой реакции, после запуска с зажатыми кнопками на экране всё так же enter 4-digit pin

перепрошить через комп не получается т.к. нет возможности нажать ок при подключении к ПК

перепрошить с карты так же с зажатыми нужными кнопками, при загрузке появляется экран ввода пароля.

 

 

profile.country.RU.title
igorillo
Expert


Ags001 написано:

Спасибо за совет, но я повторюсь.

никакой реакции, после запуска с зажатыми кнопками на экране всё так же enter 4-digit pin

перепрошить через комп не получается т.к. нет возможности нажать ок при подключении к ПК

перепрошить с карты так же с зажатыми нужными кнопками, при загрузке появляется экран ввода пароля. 


... однако, кое-что еще остается в арсенале простого пользователя: необходимо достать из ридера карту microSD, если используется. Затем в обязательном порядке полностью зарядите ридер, пока не погаснет красный светодиод. После этого нажмите и отпустите Reset, и теперь попробуйте его включить, нажав на клавишу включения и удерживая ее нажатой в течение 3 секунд. Если ридер полностью заряжен, и после процедуры перезагрузки на экране никаких изменений не происходит, значит, необходимо обратиться в АСЦ.

--------------------------------------

"Правильная постановка задачи важнее даже, чем её решение..."  (Альберт Эйнштейн).

Ags001
Исследователь

то есть вы предлагаете зарядить, выключить(перезагрузить), включить.

естетственно ничего не произойдёт он так же включился и требует ввода пароля.

 

тут есть представители АСЦ ?

profile.country.RU.title
igorillo
Expert


Ags001 написано:

то есть вы предлагаете зарядить, выключить(перезагрузить), включить...


... таки, это - две большие разницы: перезагрузка и сброс к заводским настройкам :smileywink:... кас. последнего см. официальные пошаговые инструкции от Sony для Вашей модели в двух вышерассмотренных вариантах, наглядности и корректности для:

 

1. С применением 2-х кнопок Page Turn (Next) и Back (в случае, когда они не зависли и исправны):

http://sony-eur-eu-en-web--eur.custhelp.com/app/answers/detail/a_id/11347

 

Примечание: здесь самое главное не упустить начало момента загрузки, чтобы до ее завершения успеть зажать эти 2 кнопки!

 

2. С применением кнопки RESET (в случае, когда другие кнопки, например, зависли):

http://pdf.crse.com/manuals/4445804113/ENG/contents/09/01/01/01.html

 

Примечание: здесь самое главное правильно выбрать инструмент, типа канцелярской скрепки, чтобы грамотно нажать на эту кнопку!

 

P.S. :smileyinfo:


Ags001 написано:

... тут есть представители АСЦ ?


... тут - исключительно коллеги-пользователи... и на посошок, просто для справки:

- официальная контактная информация представителей техподдержки, здесь:

http://www.sony.ru/support/ru/contact

- выбрать ближайшего представителя АСЦ можно из официального списка, отсюда:

http://services.sony.ru/support/files/asc/asc_ru.pdf

--------------------------------------

"Правильная постановка задачи важнее даже, чем её решение..."  (Альберт Эйнштейн).

Ags001
Исследователь

чтож вы одно и то же говорите, я пробовал по инструкции много раз

кнопки работаю проверил мультиметром

kaktys_3431
Герой

Потребовалось не более 5-ти секунд!:smileycat:

Чтобы отыскались прекрасно иллюстрированные египетские папирусы:    2  3 :cool:

СЦ упоминалось!

кнопки работают проверил мультиметром::smileyshocked:

Что мешало об этом сообщить на самом раннем этапе, то есть в первой посте?:wink:

Ни я; ни коллега; ни любой корифей форумного сообщества;

имеют право ни разу в жизни не держать обсуждаемый девайс!

Такова специфика любого форумного сообщества.:smileywhistling:

 

Ags001  В форумном сообществе не официально иногда мелькают сервисные инженеры не известных СЦ, но они мелькают не для детального обсуждения чего бы то ни было.:smileymrgreen:

Наверняка у них целевые бизнес-задачи.:smileygift:

Подпись: Все мы где-то, когда-то и в чём-то были новичками. Мы можем дать не очень точный совет.
profile.country.RU.title
igorillo
Expert


Ags001 написано:

... я пробовал по инструкции много раз...


P.S. :smileyinfo: к размышлению: ... как бы ни было жалковато, но Ваша тема даже для авторизованных сервисных центров Sony нонче уже непрофильна - структурное подразделение по Reader'ам (вместе со всем сервисом) продано на сторону полтора года назад :smileywink:.

--------------------------------------

"Правильная постановка задачи важнее даже, чем её решение..."  (Альберт Эйнштейн).

kaktys_3431
Герой

ужОс! :smileyshocked::smileyshocked::smileyshocked:

За сколько коллега? igorillo:rose:

Подпись: Все мы где-то, когда-то и в чём-то были новичками. Мы можем дать не очень точный совет.