Bonjour Salah_86,
Merci de l'intérêt que vous avez porté à ma demande.
Finalement je n'ai pas eu besoin de contacter par téléphone ni les services de Sony, ni Adobe.
Sans que j'intervienne le service technique de France Loisirs m'a appelé dès hier suite aux dysfonctionnements de cette liseuse que j'avais en son temps achetée dans une boutique de l'enseigne. Pour une fois je remercie la traçabilité.
Tous mes problèmes ont été résolus grâce à un technicien qui a pris un certain temps pour m'aider à tout corriger. Grâce à sa patience et ses compétences tout fonctionne parfaitement bien maintenant. J'ai pu récupérer tous mes livres et conserver presque tous les nouveaux.
Pour cela il a fallu procéder en plusieurs étapes :
J'ai dû installer de nouveau Adobe Digital Edition sur mon nouvel ordinateur ainsi que provisoirement Reader pour PC proposer sur ce site.
Il est à noter que cette dernière application n'a pu être téléchargée qu'avec le navigateur Firefox car impossible avec les autres navigateurs dont Google.
Contrairement à ce que m'a répondu parallèlement je n'ai pas eu de problèmes de compatibilité du fait de Windows 10.
J'ai réactivé mon compte Adobe puis Reader afin qu'au moment du branchement du PC et de ma liseuse, celle-ci reconnaisse mon ID dans les 2 logiciels.
Puis j'ai rechargé manuellement ma liseuse.
Pour ce faire, j'ai copié les livres que j'ai dû de nouveau télécharger de mon compte France Loisirs sur Adobe puis j'ai connecté ma liseuse en USB pour les enregistrer au bon endroit.
Cette procédure est rendue dorénavant nécessaire puisqu'il n'est plus possible depuis plusieurs années de télécharger directement les livres par Wi-Fi directement sur cette liseuse PRS-T2.
En effet, SONY a abandonné complètement le projet et il n'y a donc plus aucune mise à jour d'aucune sorte.
Il faut procéder manuellement.
Pour l'avoir fait plusieurs fois depuis 2 jours on s'y habitue et c'est relativement simple quand les outils ont été correctement installés.
Bon courage
Cordialement
Maryline
