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Cela dépend du modèle de téléviseur et du périphérique Bluetooth. Les écouteurs Bluetooth ne peuvent être utilisés qu'avec les modèles suivants. Veuillez vous assurer que votre modèle est dans la liste.
Modèles de téléviseur compatibles
Vous pouvez utiliser un casque Bluetooth avec les modèles suivants, après mise à jour du système d'exploitation.
[Séries des modèles de téléviseurs concernés]
Téléviseurs 2018
Téléviseurs 2017
REMARQUE : dans le menu de réglage, il est possible de vérifier si votre modèle de téléviseur prend en charge les casques Bluetooth. Si c'est le cas, l'option A/V Sync (Synchronisation A/V) apparaîtra dans la catégorie TV du menu ACCUEIL> Paramètres> Son.
Périphériques Bluetooth compatibles
Les casques Bluetooth suivants sont pris en charge.
Remarque : D'autres écouteurs Bluetooth qui prennent en charge A2DP peuvent fonctionner avec votre téléviseur. Cependant, nous ne garantissons pas son fonctionnement.
Sound Bars
Dans les autres cas, il est possible d’utiliser le périphérique Bluetooth s'il prend en charge la fonctionnalité A2DP. Cependant, en tant que fabricant, Sony ne peut garantir le bon fonctionnement du périphérique concerné.
En cas de problème, par exemple si aucun son n'est émis lorsque vous utilisez les produits concernés, consultez l'article suivant :
Le périphérique audio connecté n'émet aucun son.
Vérifiez les points suivants.
Le son émis par le périphérique audio est discontinu ou n'est pas synchronisé avec l'écran de votre téléviseur.
Vérifiez les éléments suivants en fonction du symptôme.
Si le son et l'image ne sont pas synchronisés
Si le son est interrompu ou du bruit survient
Le son peut être affecté par l'état de la connexion ou les ondes radio environnantes. Les principales causes de ce problème sont :
Dans de tels cas, assurez-vous de placer le point d'accès LAN sans fil loin des périphériques Bluetooth® ou du téléviseur, ou de placer les périphériques Bluetooth® à proximité du téléviseur.
Si le problème persiste, essayez une connexion filaire à l'aide d'un câble HDMI ou analogique.
Le son produit de l'écho.
Cela peut se produire en cas de connexions HDMI et Bluetooth® simultanées. Dans ce cas, déconnectez le Bluetooth® et raccordez vos périphériques à l'aide d'un câble HDMI uniquement.
REMARQUE : pour une connexion stable, il est recommandé d'établir une connexion HDMI.
Le volume de la barre de son ne peut pas être modifié avec la télécommande du téléviseur.
En fonction du modèle de la barre de son, le volume ne peut pas être modifié avec la télécommande d'un autre périphérique. Utilisez la télécommande fournie avec le produit ou les boutons de la barre de son.
Cela peut également se produire en cas de connexions HDMI et Bluetooth® simultanées. Dans ce cas, déconnectez le Bluetooth® et raccordez vos périphériques à l'aide d'un câble HDMI uniquement.
REMARQUE : pour une connexion stable, il est recommandé d'établir une connexion HDMI.
Un périphérique audio connecté par Bluetooth® ne s'éteint pas en même temps que le téléviseur.
Les appareils connectés ne peuvent pas être désactivés depuis le téléviseur. Eteignez les périphériques connectés manuellement.
Remarque : selon les périphériques utilisés, vous pouvez appliquer la fonction permettant de mettre automatiquement hors tension l'appareil lorsqu'aucun signal n'est détecté.
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