Barre de son sur télé Sony KDL 40W4000

[Dominiquey]

J'ai branché une barre de son SAMSUNG HW NW700 sur mon téléviseur SONY KDL 40W4000 via un câble de liaison optique JVC (câble souple pour son numérique HD). Mon téléviseur date de 04/2008 avec sortie son optique. Le cable s'encliquette de façon franche.

La sortie son n'est pas satisfaisante : parfois inexistante, parfois d'un niveau sonore qui varie. Plusieurs essais de débranchement / rebranchement n'ont pas permis de résoudre le problème. Une fois seulement, j'ai obtenu une sortie convenable (excellente d'ailleurs)

J'ai essayé de brancher la barre de son SAMSUNG HW NW700 sur un autre téléviseur de 2018 PHILIPS 24PFS5303 : le résultat est parfait.

J'ai passé l'aspirateur sur la prise optique de la télé : se pourrait-il que des poussières perturbent la liaison ? Autre suggestion de point à voir ? Qui peut me suggérer une correction ?

Merci

Maurice

[Lorraine__A · Accepted solution]

Bonjour Maurice,

Peut-être que l'Assistance Sony pourra vous aider si vous les contactez ? Vous trouverez leurs coordonnées ici si besoin : https://bit.ly/23QC5Ry .

Bien cordialement,

Lorraine_A