HT-RT5 HS - PLUS D'IMAGE

[Ionic77]

Bonjour,

Ma barre de son HT-RT5 fonctionnait très bien depuis son achat en 2016 mais après quelques perte de l'image aléatoire. je n'ai plus que le son,, j'ai le son de ma BOX mais le menu HOME n’apparaît plus. Aucunes des sorties n'affiche d'image alors que le son fonctionne parfaitement. J'ai fait un reset mais sans succès (POWER et -).

pensez vous qu'il y a un moyen de resoudre le soucis ou bien c'est SAV ( et encore vu l'age de la barre...) 

[Salah_86]

Bonjour Ionic77,

Il y a une mise à jour pour la barre de son ici, l'avez-vous installée?

Cordialement,

SH.

[Ionic77]

bonjour,

merci pour ta réponse.

j'ai effectué cette mise a jour depuis un moment déjà et je serai incapable de la faire actuellement puisque je ne vois plus l'interface de la barre de son. c'est ce qui ne fonctionne plus justement l'image.

A moins d'une méthode permettant de lancer la mise à jour sans interface ? j'ai pas fait ça depuis longtemps j'avoue ne plus me souvenir comment ca ca passe avec une clé USB

[Salah_86]

Bonjour Ionic77,

Je ne pense pas qu'il soit possible d'exécuter la mise à jour sans accéder au menu. Il vaut mieux vérifier avec le SAV.

Cordialement,

SH.