lecture bruyante des blu ray sur lecteur bdp-s6500

[shashin12]

bonjour j'ai acheter un lecteur bdp-s6500 qui est tres bien sauf pour la lecture des blu ray, il fait beaucoup de bruit ce qui gache les films et est enervant. les vendeur me disent que c'est normal est ce vrai? sur mon lecteur precedant j'avais le meme probleme mais inverse les blu ray ne faisait pas de bruit mais les dvd si.

est ce un probleme liee a tout ces lecteurs ou est ce une defaillance?

merci d'avance

[BlackLotus7]

Bonjour shashin12,

Pour ma part j'ai un home cinéma Sony depuis 6 ans avec lecteur bluray et je ne rencontre pas ce type de désagrément au niveau du bruit.

Est-ce que cela le fait pour TOUS vos Blu-Ray ou bien quelques uns au hasard ?

Cdt,

BlackLotus7

[shashin12]

oui tout sur tout les blu ray et ce depuis le debut mais moi ce n'est pas un home cinema c'est juste un lecteur blu ray, c'est tres enervant mais comme je sais pas si c'est lie au bdp s6500 ou si c'est juste cet appareil je ne sais pas si je peu faire marcher la garanti
merci


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[Grace_C]

Bonjour shashin12,

Le mieux serait de contacter l'Assistance technique pour en discuter directement avec eux. Leurs coordonnées se trouvent ici : https://bit.ly/23QC5Ry

Ils feront de leur mieux pour vous aider à identifier le problème, et pourront certainement vous dire si la garantie peut être actionnée ou pas.

Bonne journée,

Gracy

[shashin12]

merci je vais faire ca