Strdn1060

[Stef02810]

Bonjour mon strdn1060 reste bloqué en clearing

Que faire merci

[Maelb19_]

Bonjour @Stef02810 

Bienvenue sur la communauté. 

Un peu de patience, un membre de la communauté SONY va vous répondre.
Il répond à vos questions de manière volontaire, par passion ou intérêt pour la marque.
Il n'est pas salarié de SONY. Ses propos n'engagent que lui et SONY ne peut en être tenu responsable. 

Poke @ClarkLong 

Bien à vous,

Maha

[Salah_86]

Bonjour Stef02810,

D'après le mode d'emploi:

Quelques minutes sont nécessaires pour effacer complètement la mémoire. Ne mettez pas l'ampli-tuner hors tension tant que [CLEARED !] est affiché sur le panneau d'affichage.

Je pense qu'il est préférable de contacter le support dans ce cas:  https://bit.ly/2oCYGVR.

Cordialement,

SH.

[Stef02810]

Bonjour 3 jours en marche toujours clearing 

😞 

[Grace_C]

Bonjour Stef02810,

Dans ce cas le mieux est de contacter le centre de réparation CORDON, dont voici le numéro : 01 55 90 31 41

Ils pourront vous indiquer la marche à suivre pour faire une demande de réparation de votre téléviseur.

Cordialement,

Gracy