Ubp-x700 dolby vision ne fonctionne pas sur tv oled LG 55b7v

[logan4556]

Bonjour, 

Mon lecteur ubp-x700 ne délivre pas de dolby vision sur mon oled LG 55b7v. Je suis obligé de désactiver cette option dans les paramètres du lecteur pour pouvoir avoir l image sur la tv.

Les firmware sont à jour pour la tv et le lecteur. lorsque J appui sur la touche return de la télécommande j'ai une image assombrie qui apparaît mais ne peu pas visionner le film. Avez vous rencontrés cette situation.? 

[AidaKadouri]

Bonjour @logan4556

Bienvenue sur la communauté. 

Un peu de patience, un membre de la communauté SONY va vous répondre.
Il répond à vos questions de manière volontaire, par passion ou intérêt pour la marque.
Il n'est pas salarié de SONY. Ses propos n'engagent que lui et SONY ne peut en être tenu responsable. 

@ClarkLong

Bien à vous,

Aïda

[Salah_86]

Bonsoir logan4556,

Avez-vous essayé de réinitialiser le lecteur ?

Bon courage,

SH.