Batterie ne fonctionne plus? branchée, ne se charge plus, s'affiche chargée

[untitledoc]

Bonjour,

Depuis hier, la batterie a l'air "bloquée". Elle est bien dans l'ordinateur (Vaio SA) mais l'ordinateur ne s'allume pas si la prise n'est pas branchée. Quand l'ordi est allumé, la batterie affiche 77 pourcent et en charge. Pourtant cette valeur n'augmente jamais et si je retire la prise, l'ordi se coupe aussitôt.

J'ai l'impression que ça m'a fait ça directement après une mise a jour de Windows ou de Vaio Care qui est arrivé hier mais je n'en suis pas certain.

Qu'est ce que ça peut être?

Merci pour votre aide.

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[Rose0292]

Bonsoir, j'ai actuellement le même problème, j'aurais aimé savoir si depuis vous avez trouvé une solution (et j'espère que oui pour vous). Ma batterie est bloquée à 79% et si je retire mon chargeur mon ordinateur s'éteint.

Merci.

[Mishka-masta]

J'ai exactement le même problème!! Mon Sony est tout neuf!! Comment faire!? Aucune info sur le web...

[Mishka-masta]

Le service client est fermé le dimanche... comment faire ? je viens d'acheter ce sony, 1500€ et ça ne fonctionne pas correctement!!

J'ai même réinitialisé le system, c'est à dire que je devrais tout rinstaller, mais ça n'a rien fait...

problèle de hardware ??? j'espère que non!

[Rose0292]

J'ai aussi restauré le système. J'ai eu le vaio pro 13 pouces avant hier soir et hier il m'ait arrivé ça....super ! Je suis allée dans vaio care center pour voir s'il n'était pas en eco d'énergie et bloquée à 80%, mais ce n'était pas le cas. Par contre, la batterie supplémentaire se charge correctement et peut fonctionner sans chargeur. J'espère qu'en les appelant demain ils trouveront vite une solution, et que ça n'annonce pas d'autres mauvaises surprises par la suite...

[Cathy.]

Même chose. Avez-vous résolu votre problème ? Je ne peux utiliser mon portable depuis peu qu'en étant branché au secteur. Que faut-il faire ?

[Alexx37 · Accepted solution]

Bonjour à tous, 

j'ai eu le même problème ce w-e, pour le résoudre j'ai du enlever le cache sous le pc (qui cache la "prise" pour la deuxième batterie) et appuyer pendant au moins une seconde sur le bouton noir de reset batterie. 

Bonne soirée

[Walou80]

Salut Alex!! Je suis dans confronté à un problème similaire à ceux indiqués ci-dessus mais je n'arrive pas à trouver ce que tu indiques. J'ai un PC SONY VAIO SVF et il m'indique que la batterie n'est pas branchée. Or, si j'enlève la batterie, il ne s'allume pas ... qui pourtant n'est pas détectée!!!! Donc il faut que l'ordi soit branché au secteur ET qu'il y ait la batterie (batterie qui n'est pas détectée) pour qu'il fonctionne!!!! Avez-vous une solution? Par avance, merci. Walter

[Vera_L · Accepted solution]

En fait, il est normal que la batterie ne charge que à 80%, pour la charger à 100% il suffit de modifier les réglages de l'ordinateur sur VAIO Control Center.

[Tche111]

Salut Walou,

As-tu trouvé une solution à ton problème? Il m'arrive la même chose.

Merci d'avance,

Tche