Le démarrage est impossible

[Liliop]

Bonjour ,

J'ai un problème sur un ordinateur VAIO série E je crois , quand je veux le démarrer sa m'affiche le logo VAIO et après écran noir , cet ordinateur n'est pas à moi et il a été acheté y'a à peine 2 semaines . Parfois il essaye de se réparer automatiquement mais sans succès .

Aidez moi svp . :-'(

[BoomBip · Accepted solution]

Bonjour,

Aprés le temps de récupération, la durée est 'longue'... il faut patienter et puis ça affiche l'écran d'accueil.

Sinon appuyer sur le bouton Assist lorsque le pc est éteint et faîtes une récupération de données... (je crois que ça revient à la première étape)

Avez vous eu l'occasion de créer des disques de réinstallation, si oui, cela s'impose...

Et au pire, retour SAV!