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Reinstaller de pc vaio VPCEB3E1E/WI

RÉSOLU
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seligam
Visiteur

Reinstaller de pc vaio VPCEB3E1E/WI

bonjour tous le monde

J'ai un enorme pb!!!

j'ai acheter un pc portable  VPC EB3E1E/WI

Et je n'ai pas créer un media de reinstallation :slight_frown:

Et depuis ce matin mon pc ne veux plus s'allumer

lorsque je le demare on me dit :

"windows failed to start. a recent hardware or software change might be the cause."

Que dois je faire????

Stp aidez moi :slight_frown:

1 SOLUTION APPROUVÉE

Solutions approuvées
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V57...
Contributeur

Salut seligam,

Pour restaurer les paramètres d'usine d'origine de votre ordinateur, suivez l'une des méthodes de réinstallation ci-dessous.

La réinstallation de votre ordinateur va supprimer toutes les données sur le périphérique de stockage intégré.

Pour réinstaller à partir de la zone de réinstallation:

Sur les modèles équipés du bouton ASSIST:

1 - Appuyez sur le bouton ASSIST alors que l'ordinateur est hors tension pour lancer VAIO Care - Récupération.

2 - Cliquez sur Démarrer l'assistant de récupération.

Pour réaliser la récupération personnalisée, sélectionnez Outils puis cliquez sur Démarrer l'assistant de récupération avancée.

3 - Suivez les instructions à l'écran.

Sur les modèles non dotés du bouton ASSIST:

1 - Mettez votre ordinateur sous tension et appuyez sur la touche F10 plusieurs fois jusqu'à la disparition du logo VAIO.

Si la fenêtre Modifier les options de démarrage s'affiche, appuyez sur la touché Enter.

2 - Sélectionnez Démarrer l'assistant de récupération.

Pour réaliser la récupération personnalisée, sélectionnez Outils puis cliquez sur Démarrer l'assistant de recuperation avancée.

3 - Suivez les instructions à l'écran.

Cordialement

Voir la solution dans l'envoi d'origine

7 RÉPONSES 7
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V57...
Contributeur

Salut seligam,

Pour restaurer les paramètres d'usine d'origine de votre ordinateur, suivez l'une des méthodes de réinstallation ci-dessous.

La réinstallation de votre ordinateur va supprimer toutes les données sur le périphérique de stockage intégré.

Pour réinstaller à partir de la zone de réinstallation:

Sur les modèles équipés du bouton ASSIST:

1 - Appuyez sur le bouton ASSIST alors que l'ordinateur est hors tension pour lancer VAIO Care - Récupération.

2 - Cliquez sur Démarrer l'assistant de récupération.

Pour réaliser la récupération personnalisée, sélectionnez Outils puis cliquez sur Démarrer l'assistant de récupération avancée.

3 - Suivez les instructions à l'écran.

Sur les modèles non dotés du bouton ASSIST:

1 - Mettez votre ordinateur sous tension et appuyez sur la touche F10 plusieurs fois jusqu'à la disparition du logo VAIO.

Si la fenêtre Modifier les options de démarrage s'affiche, appuyez sur la touché Enter.

2 - Sélectionnez Démarrer l'assistant de récupération.

Pour réaliser la récupération personnalisée, sélectionnez Outils puis cliquez sur Démarrer l'assistant de recuperation avancée.

3 - Suivez les instructions à l'écran.

Cordialement

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seligam
Visiteur

Un Grand Grand mercii :slight_smile:

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Je vous en prie, seligam...:smileyhappy:

Cordialement

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miklgosselin
Nouveau

Bien le bonjour.

J'ai exactememt le meme probleme qui est decrit ci-dessus.

J'ai donc essayer de reinstaller a partir de la zone de recuperation. Mais le probleme c'est qu'une fois vaio care lance apres quelque minutes il me met un message disant que je n'ai pas de zone de recuperation ce qui me parait impossible puisse que je ne l'ai personnellement pas modifiee ou suprimee. J'ai ce pc depuis environ 6 a 7 mois. La je ne sais plus quoi faire.

Cordialement Michael.

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V57...
Contributeur

Bonsoir mikdgosselin,

Soyez bienvenu au forum de Sony...

Quel est le modèle de votre Vaio?

Cordialement

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miklgosselin
Nouveau

Bonjour,

Je me rend compte un peu tard de votre message désolé.

J'ai un: VPC-EH3C5E.

Merci

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V57...
Contributeur

Bonjour,

Avez-vous les dvd's de récupération?

Cordialement