Vaio fichier system 32 manquant ou endommagé

[Ben-Ben-Ben]

Bonjour Alors voila vendredi d'un coup mon vaio ne démarre plus et me signale q'un ou plusieurs fichier du système est inexistant. Je l'ai emmener chez le réparateur qui a démonté le disque dur et brancher sur un autre pc. Résultat apparement l'autre pc ne detecte pas disque dur donc pour lui il est hs (disque dur ATA 500go 5400tr/min). Mon vaio n'a que 1ans (bien entretenu) il est donc encore sous garantie. Voila je voilais savoir si c'est possible que le disque dur soit deja HS et si oui est'il préférable de le faire changer par le reparateur ou l'envoyer en garantie ? Merci

[Angel_De]

Bonjour Ben - Ben - Ben,

Avez vous contacté l'assistance Sony VAIO à ce sujet ? http://www.sony.fr/support/fr/contacts/vaio

Cordialement

Angel

[Ben-Ben-Ben]

Je viens de contacter la garantie par contre elle ma parler de frais à payer si cela n'etait pas prit en garantie vous pouvez avoir une idée de combien ?

[Lorraine__A]

Bonjour Ben-Ben-Ben,

Il vous faudrait demander cela à l'Assistance, ils auront une meilleure idée des prix des réparations que nous car ce sont eux qui gèrent tout cela. Si vous ne souhaitez pas les appeler à nouveau, vous pouvez remplir le formulaire en ligne que vous trouverez ici : http://www.sony.fr/support/fr/contacts/vaio/email

En espérant que cela vous aide, je vous souhaite une bonne fin de journée.

Lorraine_A