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VAIO Recovery Center ne fonctionne plus sur mon ordinateur portable VAIO VPCEF3E1E

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romarqu42
Nouveau

VAIO Recovery Center ne fonctionne plus sur mon ordinateur portable VAIO VPCEF3E1E

bonjour, 

je souhaiterais faire une remise en réglage d'usine de mon ordi car sur mon écran j'ai des traits verticaux qui sont apparus et impossible de les faire disparaitre même en changeant le thème ou autres.

malheureusement j'ai une touche ASSIST qui devrai m'emmener directement à VAIO Care Recovery mais rien du tout et si je passe par le F10 j'ai le message suivant qui apparait :

Modifiez les options de démarrage Windows pour : Windows 7

Chemin d'accès : \Windows\system32\winload.exe

Partition : 1

Disque dur : c1867614

/NOEXECUTE=OPTIN

Alors que faire pour avoir un écran clair ou pour restaurer d'usine mon ordi ?? merci d'avance

1 RÉPONSE 1
profile.country.FR.title
Salah_86
Leader

Bonjour romarqu42,

 

Il est préférable de contacter l'assistance dans ce cas.

 

Cordialement,

SH.