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VAIO Update : les informations n'ont pas pu être obtenues

RÉSOLU
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The_Moye
Nouveau

VAIO Update : les informations n'ont pas pu être obtenues

Bonjour,

Encore un soucis concernant un logiciel VAIO : VAIO Update.

En effet, lorsque je lance le logiciel, celui ci mouline quelques secondes et m'indique "les informations n'ont pas pu être obtenues" dans les cadres "Notices importantes" et "Actualités de l'assistance" avant de me lancer Internet Explorer et de me diriger vers la pagehttp://www.vaio-link.com/vu/default/default.asp.

A noter qu'un clique sur "Mises à jour" me retourne systèmatiquement "Aucun programme de mise à jour automatique n'est disponible".

Une idée pour résourdre ce problème?

Merci d'avance!

Balises (1)
1 SOLUTION APPROUVÉE

Solutions approuvées
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V57...
Contributeur

Bonjour,

Il y a un problème avec les serveurs de Sony...

Regardez ici...

Cordialement

Voir la solution dans l'envoi d'origine

5 RÉPONSES 5
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V57...
Contributeur

Bonsoir,

Essayez réinstaller Vaio Update...avec Vaio Care...

Cordialement

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The_Moye
Nouveau

Bonjour,

Comment puis je procéder pour faire ces mises à jour?

Vaio Care semble être autant dans les choux que Vaio Update : il ne parvient pas à télécharger sa propre mise à jour.

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V57...
Contributeur

Bonjour,

Il y a un problème avec les serveurs de Sony...

Regardez ici...

Cordialement

profile.country.fr_FR.title
The_Moye
Nouveau

Bonjour V57 (et bonne année!),

Je suis déjà ce sur ce post, mais la solution proposée (désactiver SmartScreen), le problème reste le même.

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V57...
Contributeur

Bonjour,

Oui...j'ai l même  problème...je sais que Sony connait déjà la situation et je crois et va publier un "correctif"

Bien cordialement et bonne année