strange keyboard problem on a Sony VAIO laptop

[il_belgium]

I have a Sony VAIO laptop VPCEA4S1E running Windows 7 Home Premium (64bits).

Since a couple of days I have a strange keyboard problem: some keys (1, 3, 5, 7, 8, 9, p, Backspace, F1, F3, F5, F7, F8, F10, F12) are not working as expected.

I have installed the tool ShowOff to display every keystroke.

Pressing the following keys results in some different (series of)keystrokes:

1 -> F1 1 F1
3 -> F3 3 F3
5 -> F5 5 F5
7 -> F7 7 F7
8 -> F8 8 F8
9 -> F10 9 F10
p -> F12 p F12

Backspace -> Backspace Insert Numpadlk
F1 -> F1 1 F1
F3 -> F3 3 F3
F5 -> F5 5 F5
F7 -> F7 7 F7
F8 -> F8 8 F8
F10 -> F10 9 F10
F12 -> F12 p F12

I tried uninstalling/reinstalling the keyboard in device manager.
I tried booting in safe mode.
I reinstalled SONY drivers.
I did a system restore before the day that this problem came up.
Nothing solves my problem.

Virtual onscreen keyboard is working fine.

Hoes anybody any further suggestions? Thanks!

[pa3eia]

Welkom,

Welkom bij Sony Forum. Dit is een Nederlandstalig forum dus in het Nederlands

schrijven wordt aangeraden, zodat de andere gebruikers makkelijker kunnen

helpen. Schrijft u liever in het Engels, dan kunt u het Engelstalige forum

vinden, door boven aan het scherm de Nederlandse vlag te veranderen door eenmaal

op te klkken en de Britse vlag te kiezen uit het menu.

met vriendelijke groet,

Welcome to Sony Forum! This is a Dutch language forum so it is prefered you post in Dutch,

so the forum users can help you more easily. If you prefer to write in English,

please find the UK forum by clicking on the Dutch flag on top of the screen and

choose the British flag from the menu.

Kind Regards,

73's

[il_belgium]

Nu ook in het Nederlands:

Ik heb een Sony VAIO laptop VPCEA4S1E met Windows 7 Home Premium (64bits).

Sinds een week gedraagt mijn toetsenbord zich zeer vreemd, en werken verschillende toetsen (1, 3, 5, 7, 8, 9, p, Backspace, F1, F3, F5, F7, F8, F10, F12) niet zoals verwacht.

Met behulp van de tool ShowOff heb ik nagegaan welke toetsaanslagen gegenereerd worden bij het indrukken van bepaalde toetsen, en hieruit blijkt dat het indrukken van sommige toetsen aanleiding geeft tot een volledig verschillende reeks van toetsaanslagen:

1 -> F1 1 F1
3 -> F3 3 F3
5 -> F5 5 F5
7 -> F7 7 F7
8 -> F8 8 F8
9 -> F10 9 F10
p -> F12 p F12

Backspace -> Backspace Insert Numpadlk
F1 -> F1 1 F1
F3 -> F3 3 F3
F5 -> F5 5 F5
F7 -> F7 7 F7
F8 -> F8 8 F8
F10 -> F10 9 F10
F12 -> F12 p F12

Ik probeerde ondertussen reeds van alles:

de-installeren en herinstalleren van het toetsenbord (in device manager);
heropstarten in safe mode;
herinstalleren van SONY drivers;
uitvoeren van een `system restore` die ouder was dan de dag waarop de problemen begonnen.
Niets van dit alles verhelpt het probleem.

Het virtuele online toetsenbord werkt wel. Ondertussen heb ik een extern USB-toetsenbord aangesloten, en ook deze werkt perfect.

Misschien is er een hardwareprobleem met het toetsenbord en moet ik dit laten vervangen.

Zijn er andere suggesties?

Message was edited by: il_belgium

[il_belgium · Accepted solution]

Sony Technische Dienst heeft een nieuw toetsenbord geplaatst. Probleem is opgelost.

[hollander95]

hallo iedereen ik heb ook een vreemd probleem ,

ik heb een sony vaio laptop met windows8,sindskort heb ik toetsenbord problemen.
Letters A werkt niet meer,bij typen van letters p krijg ik p-
bij typen van teken - krijg ik p-

[Vinc_E]

Heb je wat meer details? 

Is er iets gebeurd wat hiertoe leidde? Of heb je dit al sinds de installatie van Windows 8?

[hollander95]

ik heb mijn pc een nacht vergeten laten staan dat is alles.ik heb dus ook laptop naar fabrieksinstellingen terugzetten,maar heeft niet geholpen.extern toetsenbord werkt zonder probleem

[Vinc_E]

Heb iets meer details nodig om te achterhalen wat er mogelijk mee mis is. Want ik heb mijn VAIO een nacht vergeten uit te zetten, zegt vrij weinig. 

Welk VAIO model heb je? Heb je herstelmedia aangemaakt? 
Staat het originele besturingssysteem er nog op? 

 Heb je herstelmedia gebruikt toen je de VAIO terugzette naar fabrieksinstellingen? 

[hollander95]

sorry,hoe ebdoel je met herslemedia?he gaat om sony viao SVF1521B2EW. ik heb zelf driver van keyboard verwijderd en opnieuw geïnstalleerd apparaatbeheer,mar niet geholpen helaas

[Vinc_E]

Als je de laptop voor de eerste keren opstart, krijg je een melding om recovery dvd/usb aan te maken. 
Die heb je nodig voor een herinstallatie van je systeem.