Написал в SONY (customersupport.ru@eu.sony.com😞
Здравствуйте.
Имеется Sony VAIO VGN-NR21MR/S, но родной HDD диск поломался и восстановлению не подлежит. На задней стороне указана модель (PCG-7115P). Также имеется (куплен) ЖД на 500 Гб. На ноутбуке была Vista (Windows Vista HomePrem Russn OEMAct Sony Corporation), его родная система. Имеется этикетка с ключом продукта. Возникла проблема с Recovery (& Drivers) DVD. Его у меня нет.
Как можно восстановить (кроме сервис центра) ноутбук? Можно мне направить ссылки на скачивание дисков восстановления (образы) или что-то подобное? Сколько разделов (и скрытые тоже) должно быть на HDD?
Спасибо.
Ответа нет.
Звоню им по бесплатному номеру. Мне сказали, что если нет диска и его не создали, то только в сервисный центр и делать за деньги. Дали телефон центра (г.Москва). Там мне сказали, что восстановят все разделы и стоить это будет 1300 руб.
Бесплатно не получается. Но мне кажется, если был куплен ноутбук с програмным обеспечением и оно поддерживается ещё, а ЖД сломан и гарантии нет, то ЖД покупается, а програмное обеспечение восстанавливается бесплатно.
Я слышал историю, что по серийному номеру, модели и т.п. человеку направили (даже не образ) диск по почте.
И мне интересно. Сколько необходимо создать разделов и какие у них названия? И где скачать содержимое раздела Recovery (или как он называется)?
