Добрый день .
Если вы купили недавно 2-3 дня назад и не разу не проверяли работу камеры ,я бы посоветовал отнести назад в магазин указав на данную проблему продавцам .
Если камера работала и перестала .то надо посмотреть в диспетчере устройств что стоит там и какие драйвера там стоят или не стоят .драйвера можно переустановить в программе переустановке программ и драйверов в центре восстановления vaio ,так можно переставить программу ArcSoft Vebcam если она есть в этой программе переустановке .
Гораздо проще найти ошибку , чем исправить найденное .
