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sauveteur71
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Honteux! televiseurs bravia ecran noir led verte allumée 30 secondes puis redémarrage Mauvais SAV

quand je l allume, j ai un écran noir.

le voyant vert reste allumer et au bout d un certain temps celui ci se coupe

et recommence l opération.

Panne connue et reconnue chez Sony! il s'agit d'une panne classique lié à la mise à jour automatique du firmware de la carte mère du téléviseur! là ou cela devient dramatique pour la marque....c'est qui qui paye la réparation?

personnelement je viens de contacter le SAV pour leur demander de reprogrammer ma carte ou la changer et bien evidemment je suis hors delais pour la garantie.

j'ai bien pris le temps d'echanger avec le service SAV et essayé de faire comprendre que le probleme ne viens pas de moi mais bien de la firme SONY et que peut etre il serait bon qu'un geste commerciale soit effectué...pour le moment c'est clairement non!

je reviendrai vous en dire plus dès que la reparation sera effectuée on m'a tout de même donné les coordonnées d'un réparateur...je vous donnerai le tarif d'ici peu. sinon vous pouvez aussi démonter votre tv, retirer la carte mére et la remplacer par un model identique ou encore la faire reprogrammer....attention quand même il y a des risques électriques

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