Beste Mevr Hellen,

Welkom op het Sony Forum.

Het probleem wat u omschrijft is inderdaad een vreemd probleem.

Zoals ik het interpreteer zou het een communicatie fout kunnen zijn.

Indien u de camera heeft aangesloten op een gewone PC aan de voorkant,

dan zou ik hem eens aan de achterkant aansluiten omdat daar de USB poorten direct

op het moederbord zitten, en niet door middel van een kabel zoals de poorten voor op de computer.

Ervaring leert namelijk dat het soms problemen geeft wanneer een apparaat op de voorkant wordt aangesloten.

Indien u een laptop heeft is dit natuurlijk niet van toepassing

Misschien kunt u wat meer informatie geven over wat voor kaartje er wordt gebruikt?

Of wat voor Windows versie u heeft?

Ik hoop dat u hiermee verder komt.

Met vriendelijke groet,
Lucien

Sony Medewerker.

Message was edited by: Lucien_Bov

Message was edited by: Lucien_Bov