Sinds gisteren heb ik deze in de sterren geprezen hoodtelefoon in mijn bezit. Twee vaststellingen waar ik verder geen weg mee weet:

1. In Noice-Cancelling modus houdt hij het beperkt vol. Na ongeveer 15 minuten verlaat hij deze modus.

2. Mijn Smartphone heeft alles uitgeschakeld wat uitgeschakeld kan worden, met uitondering van Bluetooth, en toch word ik regelmatig gestoord door één of ander gonggeluid, twee seconden stilte, waarna de muziek opnieuw start. Bij checken blijkt ook geen enkel bericht te zijn binnengekomen.

Heb ik een defect exemplaar? (Op bol.com gekocht met korting omdat het een gerourneerd exemplaar was, "in perfecte staat"), of mis ik iets fundamenteels? Voor een hoofdtelefoon die meer dan 350 euro kost zijn deze twee mankementen absoluut onacceptabel - tenzij ik ergens een fout maak (maar ik zou niet weten welke fout, want alles wijst zichzelf uit).

Wie kan me helpen?

D.