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mise à jour intempestive sur mon xperia xz 32 go

mise à jour intempestive sur mon xperia xz 32 go

Bonjour ! , mon probleme est le suivant , mon smartphone xperia zx me demande intempestivement une mise àjour ,chose que j'ai faite la premiere fois.Donc le logiciel à un probleme. J'ai dû fermer l'application .Y a t'il une solution ?.

1 RÉPONSE 1
profile.country.FR.title
BlackLotus7
Expert

Bonjour francois-haugrin.marcel,

 

Essayez de désactiver le wifi, d'éteindre votre smartphone, de le rallumer, et de remettre le wifi.

Si cela vous propose encore une mise à jour Android/Xperia, faites comme si vous ne l'aviez pas fait et lancez le processus.

 

Si cela ne fait toujours rien, alors sauvegardez vos données puis faites une réinitilisation d'usine de votre téléphone et repartez sur une mise à jour propre.

 

Cdt,

BlackLotus7