Partagez votre expérience!
j'ai le même problème que aurore-michel: pas reçu le mail de confirmation, pas moyen de s'inscrire à nouveau, donc il n'y aura jamais le remboursement promis pour l'achat du produit.
Est ce fait pour décourager les clients? Je pensais obtenir un code qu'il fallait ensuite envoyer en recommandé avec AR.............Tout pour décourager l'acheteur qui n'aura plus jamais confiance dans les produits de la marque.
Bonsoir @5604882804021052 et bienvenu sur le forum Sony,
Votre message a été remonté aux équipes concernées,
Cordialement,
Yves