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Problème avec le clavier je ne peux plus faire mon mot de passe

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Camillew3
Nouveau

Problème avec le clavier je ne peux plus faire mon mot de passe

Bonjour j’ai un Sony xperia m2  je voudrais savoir comment faire pour réactiver un clavier à partir de l’écran de verrouillage? 
J’avais une application de clavier et j’avais hélas désactiver le clavier original de mon téléphone . j’ai supprimé le clavier que j’avais téléchargé et j’ai oublié de réactiver l’autre clavier original et mon téléphone s’est mis en veille depuis ce jour je ne peux plus refaire mon mot de passe car je n’ai plus de clavier😰!!

1 RÉPONSE 1
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Lorraine__A
Moderator

Bonjour Camillew3,

 

Avez-vous essayé de contacter l'Assistance Sony pour voir s'ils pouvaient vous aider ? Si besoin, leurs coordonnées se trouvent ici : https://bit.ly/2Jf8mkl

 

Bien cordialement,

Lorraine_A