Problème Créer une vue multiple

[MBHDRCX560VE]

Bonjour

Je découvre un nouveau problème avec playMémorie 5.5.00.09202. après le problème d'associer les Vidéos, Impossible de créer une vue multiple losque je fait Enregistrer j'ai le message Impossible d'enregister la vidéo. Avez-vous déjà eu ce problème ? Je suis sous Windows 10 Pro  64 bits Cela fait plusieurs fopis que je désintalle et réinstalle Playmémorie

Cordialement

[Lorraine__A]

Bonjour MBHDRCX560VE,

J'essaie de me renseigner. Je reviens vers vous au plus vite.

Bien cordialement,

Lorraine_A

[Cappu_10]

Bonjour MBHDRCX560VE,

Je vous conseille d'initialiser les réglages de PMH comme indiqué sur ce lien: https://bit.ly/2HsX0L9

Bonne journée,

Cappu_10

[MBHDRCX560VE]

Bonjour Cappu_10

Merci mais cela ne régle pas le problème déjà fait cette action plusieurs fois

Cordialement

[Cappu_10]

Re-bonjour MBHDRCX560VE,

Je peux voir que vous avez tout essayé et je vous conseille vivement de contacter l'assistance Sony.

Bon courage,

Cappu