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65X8505C Redemarrage régulier

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quimic77
Explorateur

65X8505C Redemarrage régulier

Depuis quelques temps, ma TV 65X8505C s'éteint quelques minutes apres démarrage pour un rédémarrage complet.

Comment résoudre ce problème que je ne constate que depuis la dernière grosse mise à jour (passage Android 6.0) ?

J'ai tenté la réinitialisation usine mais sans succès. Ce problème survient quotidiennement.

2 RÉPONSES 2
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Lorraine__A
Moderator

Bonsoir quimic77,

 

Nous allons nous renseigner auprès de notre équipe, et nous reviendrons vers vous aussi vite que possible.

 

Bien cordialement,

Lorraine_A

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Lorraine__A
Moderator

Bonsoir quimic77,

 

Notre équipe pense que cela est dû à un problème technique, et vous conseille de contacter notre Assistance pour obtenir l'aide de leurs techniciens. Vous trouverez toutes leurs coordonnées ici : http://bit.ly/23QC5Ry.

 

Bien cordialement,

Lorraine_A