amazon prime video sur TV KD-65 A1 j'ai l 'image mais pas de son que faire ?

[tintin.35]

J'ai mis amazon prime video sur ma tv KD-65 A1 .J'ai l'image ( sortie HDM1 ) mais pas le son ni sur ma tv ni sur mon casque ni sur ma chaine hifi.

Que faire merçi.

[SAMPAP]

es ce que tu as un ampli ou barre de son?

si oui passe par le son de la tele sinon connecte ta tele a l'ampli avec cable optique

[Salah_86]

Bonjour tintin.35,

Essayez de débrancher le cordon d'alimentation pendant quelques minutes.

Si le problème persiste, appuyez sur le bouton Power de la télécommande pendant 10 secondes, le téléviseur redémarrera.

Sinon, vérifier auprès de l'assistance.

Cordialement,

SH.