Bravia KDL-43W805C. ne demarre plus, reboot sur premiere animation Android

[SebDel59]

Bonjour, d'un jour a l'autre, ma Tv de demarre plus et reboot sur l'animation Android au demarrage. Apres avoir teste initialisation usine en activant Vol- & STart pedant connection sur secteur, aucun resultat. tres etrange.

[Legendbxl]

Bonjour.  J’ai le même problème avec ma tv KD-55XE8505 , je l’ai changé une fois mais toujours le même problème .

[Grace_C]

Bonsoir SebDel59,

Je vais chercher des informations à ce sujet, et mes collègues ou moi-même reviendrons vers vous dès que possible.

Cordialement,

Gracy

[Lorraine__A]

Bonjour SebDel59 et Legendbxl,

Il n'y a malheureusement rien que nous puissions vous suggérer de notre côté pour essayer de résoudre ce problème, mais je vous invite à contacter l'Assistance Sony pour discuter de cela avec l'un de leurs techniciens. Si besoin, vous trouverez leurs coordonnées sur cette page : https://bit.ly/23QC5Ry .

Bien cordialement,

Lorraine_A