BUG TELEVISEUR SUR CNEWS

[angonca72]

Bonsoir,

Je ne comprends pas un bug qui se produit à chaque fois que je vais sur CNEWS via la TNT.

En faisant défiler les chaines, ça freeze puis redémarre la TV dès que je passe sur CNEWS (jamais sur autre chaine).

J'ai essayé d'en modifier le canal, puis d'en modifier le nom, mais rien n'y fait.

J'ai supprimé CNEWS plus d'1 mois et du coup, plus de problème.
Cependant, lorsque je l'ai remise, nouveau bug dès que nous sommes passés sur la chaine.

Incompréhensible ...
Auriez-vous une idée ?

Merci,
 

[Lorraine__A]

Bonjour angonca72,

Quel est votre modèle de téléviseur, s'il vous plaît ?

Bien cordialement,

Lorraine__A

[angonca72]

Bonsoir,

De mémoire, car je suis en déplacement, c'est un KDL-55.

Merci

Anthony

[Lorraine__A]

Merci, angonca72.

Malheureusement, cette référence est incomplète. Vous souvenez-vous du modèle ? Par exemple, A8, AG9, XH80, XH95... 

Sinon, n'hésitez pas à nous donner cette information une fois de retour

Bien cordialement,

Lorraine__A

[angonca72]

Bonsoir,

De retour, voici la référence complète : KDL-50W829B.

Si vous avez une idée, c'est volontiers !

Merci

[Salah_86]

Bonjour angonca72,

Avez-vous essayé de réinitialiser le téléviseur? les étapes sont ici.

Cdlt,

SH.

[angonca72]

Bonsoir,

Parfait ! 

Tout semble fonctionner de nouveau et CNEWS ne bloque plus la TV.

Merci !