Bug TV SONY KD55X8509 4K UHD

[moly18]

Bonjour,
J'ai une télévision SONY KD55X8509 4K UHD depuis 2ans, et elle ne fonctionne plus depuis environ une semaine. Elle s'allume et s'éteint toute seule sans arrêt dès qu'elle est branchée sur la prise d'électricité. Qu'est ce que je dois faire dans ce cas?

Merci d'avance.

[AidaKadouri]

Bonjour @moly18, 

Bienvenue sur la communauté. 

Avez-vous contacté le service après vente? 

Si non, voici quelques informations qui pourront vous être utiles; 

https://www.sony.fr/electronics/support 

& communiquer les contacts du SAV, à savoir :

+33 (0) 155695127
Heures d'ouverture: Lundi à vendredi: 09:00 - 18:00

En attendant, un membre de la communauté SONY va vous répondre.
Il répond à vos questions de manière volontaire, par passion ou intérêt pour la marque.
Il n'est pas salarié de SONY. Ses propos n'engagent que lui et SONY ne peut en être tenu responsable. 

@Fullbleh

Bien à vous,

Aïda

[MARCELUS77]

Bonjour,moly18

Pusieurs posts ont été émis a ce problème et toujours pas de réponses concrètes il faudrait voir avec le service technic ici

Cordialement

[moly18]

D'accord je vais les contacter merci!

[Big-Bison]

MOLY18 ,SVP,faîtes nous savoir ici,les résultats de votre "enquête",cela pourra servir à nous tous,merci beaucoup.

Amicalement_ Big Bison

[moly18]

Bonjour, d'après le technicien de réparation, il faut changer la carte mère qui coute plus de 300€ 😞 

[Big-Bison]

J'ai comme l'impression que ça se dégrade chez Sony,l'assistance technique ne va plus arriver à fournir,pourtant sony c'était le top......mais ça c'était-avant....

[MARCELUS77]

Éffectivement les posts sur les problèmes des tv s'allongent de jour en jour pas très rassurant tout ça