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Enlever bandeau d'affichage de source intempéstif

CuttyFlame
Nouveau

Enlever bandeau d'affichage de source intempéstif

Bonjour,

 

Je viens de recevoir aujoud'hui une KDL-32WD750 et j'ai tout de suite remarqué l'affichage intempéstif du bandeau de source.

 

J'ai lu plusieurs forums sur ce problème, j'ai essayé de changer les connections,  de changer tous les paramètres de ma TV, de changer la fréquence de ma carte graphique et autre mais impossible. Oui je sais qu'il est possible de l'enlever avec le bouton i+ de la télécommande mais c'est temporaire et ça n'enlève absolument pas le problème.

 

J'ai remarqué que dès que l'image affichée sur la télévision change ou s'anime (vidéo, film, ect...), dès que je connecte une source usb même sur mon ordi , le bandeau intempéstif apparraît. En gros, dès que la télévision interprète une connexion d'une source d'entrée, le bandeau réapparrait à chaque fois.

 

Je n'ai pas de box TV (donc non pas accès au réglages av pour accéder à l'option "enlever le bandeau d'informations").

 

J'ai une garantie de 2 ans, donc soit vous me communiquez une solution, soit je veux un remplacement.

1 RÉPONSE 1
profile.country.FR.title
Salah_86
Leader

Bonjour CuttyFlame,

 

Avez-vous essayé de réinitialiser le téléviseur? les étapes sont ici.

 

Cordialement,

SH.