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Explorateur Internet - KDL EX

RÉSOLU
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Silvio66
Nouveau

Explorateur Internet - KDL EX

Salut,

J'ai un joli KDL-37EX720

Tout va bien, sauf que quand je lance l'explorateur Internet, je vois bien la page de démarrage de Sony, je peux bien cliquer sur chaque lien et y naviguer, mais je ne comprend pas comment introduire une nouvelle adresse.

Par exemple, je veux aller sur www.google.com, je fais comment depuis la ?

Merci d'avance.

2 SOLUTIONS APPROUVÉES

Solutions approuvées
profile.country.fr_FR.title
Rodolphe_Sony
Visiteur

Bonjour Grey,

Je vous donne le détail de la procédure :

Home ---> Applications ---> Navigateur Internet (valider par le bouton central)

Sur la page d'accueil internet Sony Europe appuyer sur la touche OPTIONS (N°6 sur le schéma)

Touche Option.JPG

Une fenêtre s'ouvre sur le côté droit de votre écran, utiliser les flèches directionnelles (N°4 sur le schéma) haut ou bas pour faire défiler tous les paramètres.

Un des paramètres de la liste s'appelle "Saisie d'URL"

J'espère avoir été suffisament clair cette fois-ci...:smileyhappy:

Bonne journée,

Rodolphe

Sony France

Voir la solution dans l'envoi d'origine

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Rodolphe_Sony
Visiteur

Bonjour EM4475,

Vous n'utilisez pas la bonne télécommande car celle fournie d'origine avec le KDL-24EX320 est la RM-ED045.

Avez-vous un autre téléviseur Sony chez vous de la série BX200, vous avez peut être interverti les télécommandes.

Sinon, est ce que le téléviseur KDL-24EX320 a été acheté en occasion ou modèle d'exposition ? Dans ce càs, contactez le vendeur ou le magasin distributeur pour obtenir la télécommande d'origine.

Cordialement,

Rodolphe

Sony France

Voir la solution dans l'envoi d'origine

13 RÉPONSES 13
profile.country.fr_FR.title
Rodolphe_Sony
Visiteur

Bonjour Silvio66,

Pour entrer une adresse internet, appuyer sur la touche OPTIONS et cliquer ensuite sur "Saisie d'URL".

Pour retrouver facilement vos sites favoris, mémorisez vos pages sous forme de signets.

Lorsque la page www.google.com est affichée, appuyer sur OPTIONS et sélectionner "Ajouter un signet" en bas de la liste.

Pour y accéder appuyer sur OPTIONS et sélectionner "Signets" pour afficher  vos sites préférés.

Bonne journée,

Rodolphe

Sony France

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grey77
Visiteur

Bonjour,

même problème que silvio66,

avec TV BRAVIA KDL-46 EX710,

Appui sur la touche option: OK

mais je n'ai pas de ligne "saisie URL" dans l'écran suivant

GR

profile.country.fr_FR.title
Rodolphe_Sony
Visiteur

Bonjour Grey,

Je vous donne le détail de la procédure :

Home ---> Applications ---> Navigateur Internet (valider par le bouton central)

Sur la page d'accueil internet Sony Europe appuyer sur la touche OPTIONS (N°6 sur le schéma)

Touche Option.JPG

Une fenêtre s'ouvre sur le côté droit de votre écran, utiliser les flèches directionnelles (N°4 sur le schéma) haut ou bas pour faire défiler tous les paramètres.

Un des paramètres de la liste s'appelle "Saisie d'URL"

J'espère avoir été suffisament clair cette fois-ci...:smileyhappy:

Bonne journée,

Rodolphe

Sony France

profile.country.fr_FR.title
grey77
Visiteur

Merci d'avoir bien voulu vous intéresser à mon problème et de m'avoir répondu.

Désolé mais la procédure donnée est inefficace.

Pas de page d'application, pas de page d'accueil internet Sony Europe ...

J'ai posé le problème à Sony France et voici la réponse donnée:

----------------------

Bonjour,

Suite à votre email, j'ai le regret de vous informer que le KDL-46EX710 ne dispose pas de navigateur internet vous permettant de consulter la majorité des sites internet.

Les services Bravia Internet Video (Youtube, M6 Replay, Eurosport, Dailymotion...) et les Widgets sont des applications spécifiques à nos téléviseurs ne permettant pas d'accéder à d'autres type de sites.

Si des informations complémentaires vous sont nécessaires, l'équipe de Sony France est à votre disposition au 01 55 90 34 34 du Lundi au Vendredi de 9h à 18h.

A très  Bientôt,

Frédéric MONGE
Sony France - Service consommateurs

-------------------
Sincères Salutations et encore MERCI

G.R.

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Rodolphe_Sony
Visiteur

Bonjour grey77,

Je n'ai pas fait attention à la référence de votre téléviseur, ma réponse était basée sur le téléviseur EX720 du post original. :smileyblush:

Ne cherchez plus le EX710 n'a pas cette fonction...

Bonne journée,

Rodolphe

Sony France

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Silvio66
Nouveau

Rodolphe,  Merci beaucoup, je confirme que ca marche nickel sur ma 720 😉

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EM4475
Visiteur

Bonjour,

J'ai le même problème, mais en plus je n'ai pas la touche "options" sur ma télécommande. J'ai le modèle RM-ED037. Comment puis-je faire pour naiviguer sur internet en entrant de nouvelles urls ?

Merci de votre réponse!

profile.country.fr_FR.title
Rodolphe_Sony
Visiteur

Bonjour EM4475,

Je vous souhaite la bienvenue sur le forum de Sony France.

Je vous informe que les téléviseurs KDL-19BX200 ou KDL-22BX200 ne disposent pas de la fonction internet.

Cordialement,

Rodolphe

Sony France

profile.country.fr_FR.title
EM4475
Visiteur

Bonsoir,

Merci mais  en fait le modèle de ma télé est KDL 24EX320.

Merci de votre réponse.

Cordialement,