KD-49X8000G Ecran noir

[Hicham]

Bonjour

J'ai un souci avec ma TV Bravia KD-49X8000G Android qui affiche un écran Noir. TV qui a été acheté 22.09.2020 il y a moins de 24 mois, et déjà en panne!!! je pensais vraiment avoir acheter un produit de qualité, je suis ultra déçu.
C'est inadmissible 😓😓😓

[La_vie_rose]

Bjr Hicham,

Avez-vous essayé d'effectuer une restauration forcée des paramètres d'usine 5 fois au maixmum comme suit : https://bit.ly/3Cq0F7F, après avoir tout débarnché ?

BR,

LVR