annuler
Affichage des résultats de 
Rechercher plutôt 
Vouliez-vous dire : 

Rejoignez nous, partagez votre expérience!

KD-55AF8 - mise à jour v6.6575

profile.country.CH.title
facathl
Explorateur

KD-55AF8 - mise à jour v6.6575

Bonjour à tous,

Je viens de passer la mise à jour v6.6575 et mon TV plante désormais toutes les 5 minutes, peu importe que je sois sur une app ou sur un composant HDMI (blocage sur l'économiseur d'écran chromecast, écran blanc suivi de l'écran noir, télécommande sans aucun effet, etc.).

L'un-e d'entre vous rencontre-t-il le même problème ?

L'autodiagnostic ne signale rien.

Y a-t-il un moyen de télécharger l'ancien micrologiciel à quelque part ?

D'avance merci de votre aide.

2 RÉPONSES 2
profile.country.FR.title
MARCELUS77
Spécialiste

Bonjour; facathl

Malheureusement vous ne pouvez pas revenir en arrière

Peut être voir avec l'assistance Sony pour régler vôtre souci

Cordialement

profile.country.FR.title
Salah_86
Leader

Bonjour facathl,

 

Essayez les étapes disponibles ici. Si le problème persiste, contactez l'Assistance.

 

Cordialement,

SH.