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KD-55XD8599

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mikapa81
Explorateur

KD-55XD8599

Bonjour j'ai plusieurs traits horizontaux vert qui sont apparu en bas de l'écran sa pourrait venir de quoi? Merci

3 RÉPONSES 3
profile.country.FR.title
Grace_C
Moderator

Bonjour mikapa81,

 

Et bienvenue sur la Communauté !

 

Nous avons fait remonter votre questions en interne à l'instant, et nous vous contacterons dès que nous recevrons une réponse - certainement en début de semaine prochaine.

 

Bon week-end,

 

Gracy

profile.country.FR.title
mikapa81
Explorateur

Merci toujours pareil trait horizontal je vais appeler le service après vente. 

profile.country.FR.title
Lorraine__A
Moderator

Bonsoir mikapa81,

 

En effet, il semblerait qu'il y ait un problème avec la dalle de votre téléviseur. N'hésitez pas à contacter notre Assistance si vous ne l'avez pas déjà fait, pour que nos techniciens puissent regarder cela de plus près.

 

Bien cordialement,

Lorraine_A