KD65AF8 Installer RAKUTEN suite à sa perte

[vinmalpo]

Bonjour, 

J'avais Rakuten qui apparaissait dans la ligne applications. Rakuten est disparu suite à passage de quelqu'un de ma famille sur la télé. Elle avoue l'avoir desinstallé.

Quand je me rends dans le Google Store, je ne retrouve pas l'application RAKUTEN. Svp, que faire pour la réinstaller ?

Je vous remercie d'avance pour la prise en considération de cette question. 

Cordialement, 

Vinz

[MARCELUS77]

Bonjour,vinmalpo

peut être voir ici si cela peut vous dépannez??

Cordialement

[ClarkLong]

c'est plutôt par là ^^

https://play.google.com/store/apps/details?id=tv.wuaki.apptv&hl=fr 

[vinmalpo]

Bonjour, 

Merci messieurs pour vos réponses. Après, j'ai cherché sur l'application Google Store de la télévision mais je n'ai pas l'application RAKUTEN TV disponible. Vous vous l'avez ? Il est à noter que sur mon téléphone, par contre, j'ai bien l'application. C'est étrange.

Les applications sont elles différentes entre le Google play de la télévision et celui d'un téléphone mobile ?

Je vous remercie d'avance pour votre aide. 

Cordialement, 

Vinz

[Salah_86]

Bonjour vinmalpo,

Je ne trouve pas l'application aussi sur Google Store

Cordialement,

SH.

[vinmalpo]

Bonjour, 

Merci pour ce retour. Je me demande pourquoi je ne peux pas le récupérer vu que je l'avais avant...

Cordialement, 

Vinz

[ClarkLong]

Oui il y a des versions android TV et smartphone.

Essayez de voir dans play store votre liste d'app sur la télé. normalement elle devrait être listée

[vinmalpo]

Bonsoir,

Oui, il y en a sur les smartphones Néanmoins, sur le Google Store de la télévision, je n'en vois aucune hormis un RAKUTEN VIKI qui n'a rien à voir avec la RAKUTEN TV. La télé est la kd65af8 et elle est à jour. Bref, toujours pas de solution... 

Cordialement, 

Vinz

[MARCELUS77]

Bonsoir,vinmalpo

Je ne sais pas ci cela peut vous être utile voir ceci 

Cordialement

[vinmalpo]

J'informe juste que j'ai envoyé des mails à RAKUTEN. Pour information, les films 4k sur Rakuten, c'est seulement sur les télés sorties en 2019.

Bonne soirée