KDL-46HX850 clignote 5 fois pendant 3 secondes

[MHattab]

Bonsoir,

Cela fait 3 mois que j'ai acheté ma télé KDL-46HX850.

Ce soir, en regardant la télé:

-Elle s'est éteinte toute seule.

-Le voyant rouge clignote alors 5 fois pendant 3 secondes.

Quand je débranche puis rebranche la prise d'alimentation, la télé se met en mode éteinte.

Quand je l'allume:

1- Le voyant rouge s'éteint

2- Le voyant vert s'allume comme si la télé démarre

3- J'entends un son comme si la télé n'est pas branchée à une source

4- Puis elle s'éteint de nouveau

5- Le voyant rouge recommence le même clignotement de 5 fois pendant 3 secondes.

Pourriez-vous m'aider svp? S'agit-il d'une panne? Ou bien d'un problème de configuration?

Que faut-il faire?

Je reste à votre disposition pour tout renseignement complémentaire.

Très cdt,

[stofflet]

la mienne c'est patreil mais elle est neuve. je pense suite à la mise à jour. en fait je dois débrancher les prises hdmi et elle s'allume et je peux remettre les prises et elle fonctionne.

[MHattab]

Monsieur,

D'abord merci pour votre réponse.

Ma télé était allumée quand elle s'est éteinte soudain donc je ne pense pas que ça soit un problème de mise à jour.

Quelqu'un de Sony pourrait me dire à quoi cela correspond 5 clignotements rouge chaque 3 secondes?

C'est urgent!!!

Merci pour vos réponses.