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Lecteur multimédia ne veut pas s'ouvrir

Kidayvan4
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Lecteur multimédia ne veut pas s'ouvrir

Bonjour, je viens d'acquérir la Smart tv Sony KDL-40W705C. Il y a deux heures, j'ai réussi à ouvrir le lecteur multimédia en cliquant sur la petite icone "plus" se trouvant en bas de la page "Home" afin d'accéder à tout mon contenu vidéo, et 1h plus tard, plus moyen (rien n'a changé entre temps). Mon logiciel est à jour, le produit enregistré, il détecte bien mes clés usb, mon WD mycloud, et pire encore, il lit les 9 films qui sont "exposés" sur la page "Home" (donc le lecteur multimédia se lance), mais dès que je veux accéder à la totalité de mon contenu (càd lancer le lecteur), il plante et m'affiche : L'application lecteur multimédia ne répond pas", puis "s'est arretée" ... C'est à n'y rien comprendre ... Que se passe t il ?
10 RÉPONSES 10
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hollowsaisai
Nouveau

bonsoir,

il faut reinitialiser la TV en config d'usine. Si mp sur la tv, 9999 devrait la debloquer

voila