Il y a deux semaines ma TV a réfusé de s'allumer.
A la mise sous tension, j'entends 3 ou 4 bruit de claquement métallique et ensuite la led se met à clignoter en rouge par cycle de 4 pulsations.
Je me renseigne un peu et suis la procédure de réinitialisation préconisée par SONY. Rien n'y fait.
J'envoie alors un mail au SAV qu me dit de prendre contact avec le centre de service agréé.
J'ouvre un dossier, je décris les symptômes et la conclusion tombe immédiatement : "problème de dalle, ce n'est pas réparable, on procédera à un échange". Le modèle d'échange proposé ne me convenant pas je suis dans l'attente d'un remboursement.
Ce que je regrette c'est qu'aucun diagnostic physique n'a été réalisé donc aucune tentative de réparation n'a été proposée. J'ai l'impression que plus personne ne se donne la peine d'essayer de réparer. C'est plus facile (mais pas forcemment moins couteux) de remplacer directement. Mon problème pourrait venir d'une simple LED defectueuse du rétro éclairage qui serait à changer, ou d'un simple condensateur... bref on ne saura jamais.
