Bonjour,
J'ai acheté mon téléviseur KD55AG9 en novembre 2020.
Il fonctionnait parfaitement jusqu'à ces jours-ci, 18/01/2021. Image parfaite mais plus aucun son.
J'ai suivi toutes les procédures recommandées par le "customer support de Sony" jusqu'à
une réinitialisation pour rétablir la configuration usine.
Toujours le même problème. Image parfaite mais pas de son du tout.
Avant de renvoyer le téléviseur, j'aimerais savoir si quelqu'un a eu le même problème et trouvé LA solution.
Merci.
Kolethe.
