perte des canaux TNT et recherche infructueuse

[mary40250]

Bonjour,

aprés avoir parcouru un bon nombre de sujets sur ce forum je ne trouve pas de réponse à mon problème... au secours! 😃

J'ai un téléviseur Bravia KDL 40CX520 qui n'avait jusqu'ici aucun problème, mais aujourd'hui en rentrant chez moi je n'avais plus de signal. Aucune chaine de la TNT ne fonctionne (écran noir). J'ai débranché/rebranché plusieurs fois le téléviseur et l'antenne mais rien à faire je ne reçoit aucun signal.

Je me suis dit qu'en faisant une recherche manuelle des canaux je les retrouverai mais ça n'a pas marché, et dans mon désespoir j'ai même réinitialisé mon téléviseur en allant dans les réglages d'usine et ... toujours rien!

Avez-vous une solution pour moi?

Merci!

[Jean-Daniel_07]

bonsoir,

est-ce que chez vos voisins cela fonctionne ?

une information importante pour votre tv selon votre région :

http://www.sony.fr/support/fr/product/KDL-40CX520/news/DSO_FR

ce qui est curieux c'est que la réinialisation "réglages d'usine" résoud ce probème

contactez la TNT :

http://www.tousaunumerique.fr/

il n'est pas impossible que le tv soit en panne, dans ce cas contactez en premier lieu votre revendeur ou le sav Sony :

http://www.sony.fr/support/fr/contacts/tvhc

[mary40250]

Merci! Je ne savais pas du tout que ma région changeait de fréquence TNT.

Ca vient très certainement de là, je vais attendre demain et réessayer... croisons les doigts!

Encore merci pour votre réactivité!