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Problème allumage KDL-40EX600

cocci_christine
Explorateur

Problème allumage KDL-40EX600

Bonjour, 

Parfois ma tv ne s'allume pas correctement. Le logo Sony n'apparaît pas et rien ne se passe ensuite. Il me faut appuyer plusieurs fois sur le bouton de démarrage sur le côté pour la faire redémarrer.

Il y a quelque jour, j'ai perdu l'image à 3 reprises mais pas le son alors que mon fils joué avec la Wii.

Avez-vous une idée du problème ?

Bonne journée.

Merci

3 RÉPONSES 3
profile.country.FR.title
BlackLotus7
Expert

Bonjour cocci_christine,

 

Depuis combien de temps possédez-vous ce téléviseur ?

Il faudrait peut-être lui faire une petite réinitialisation d'usine dans les paramètres.

 

Cdt,

BlackLotus7

profile.country.FR.title
MARCELUS77
Spécialiste

Bonjour; cocci_christine

Il semblerai que cette tv soit sortie en 2011 donc 10 ans ???

Dans le manuel je n'ai pas vu de fonction pour remettre la tv en paramètres d'usine 

J'ai grand peur qu'il faille passer par un SAV si cela en vaut encore le coup??

Cordialement

Jeanblin
Nouveau

Bonjour

pour la réinitialisation d'usine: débrancher le secteur du sony, appuyez sur le bouton volume - et le bouton mache simultanément et maintenir appuyé rebrancher le tv jusqu'à ce que la diode s'allume en vert et relacher les boutons...

Mai je pense qu'il s'agit plutot d'un problème de connecteur de la carte T-CON ( carte vidéo) debrancher et rebrancher les connecteurs fragiles de la carte du bas sinon: carte T-CON à changer