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Problème avec Amazon Video, Netflix, TF1 Séries et Freebox Delta

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lelimou13
Explorateur

Problème avec Amazon Video, Netflix, TF1 Séries et Freebox Delta

Bonjour,

J'ai une Freebox Delta et un téléviseur Sony Oled KD-65A9.

Lorsque j'essaye de lire une video sur Amazone Video, certaines video Netflix ou tout simplement d'accéder à TF1 Séries, je dois paramétrer dans le setup de la TV "Format amélioré" dans le format du signal HDMI.

mais dès que j'éteins la TV et que je veux la rallumer le lendemain, j'ai un écran noir et je suis obligé de repasser en "Format standard" dans le setup de la TV! (et à partir de ce moment si je veux retourner sur Amazon par ex pour lire une video, dès que je remet le format amélioré sur la tv, j'ai l'écran noir, je dois dans la foulée rebooter la box!!

J'ai un 2ème téléviseur Sony et je n'ai pas ce genre de problématique.

J'ai contacté un technicien de Free qui m'a donné cette réponse: "Le problème est que votre TV Sony ne switch pas d'elle même quand les normes changent (HDMI, HDCP, HDR) ce que font les autres modèles."

est-ce que vous auriez une solution à m'apporter!

Merci 

1 RÉPONSE 1
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Salah_86
Leader

Bonsoir lelimou13,

 

Malheureusement, ce modèle "KD-65A9" n'est pas correct. Votre téléviseur est-il à jour? avez-vous essayé tous les ports hdmi?

 

Cdlt,

SH