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problème de connexion Sony Bravia et Freebox

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brigittemarie
Explorateur

problème de connexion Sony Bravia et Freebox

Je viens de recevoir ce téléviseur. De temps en temps, tout se passe bien et puis au bout de 5 minutes de fonctionnement, plus d'image et un message d'aucun signal. J'ai testé avec Free, mon cordon HDMI est en bon état. Que dois je faire pour avoir une télé qui fonctionne plus de 5 minutes toutes les heures?

Je suis loin d'être une pro de la technique, donc si quelqu'un pouvait m'aider avec des explications très simples, je lui en serais reconnaissante.

1 RÉPONSE 1
profile.country.FR.title
Grace_C
Moderator

Bonjour brigittemarie,

 

Pourriez-vous nous donner le code produit complet de votre appareil, afin que nous puissions vous aider ?

 

Cordialement,

 

Gracy