problème de taille image sur KDL HX 750

[gilgrosj69]

Bonjour à toutes et à tous. Depuis quelque temps, l'image est tronquées en hauteur et en largeur, ceci quel que soit le réglage de l'écran ou du mode scène. J'ai tenté un retour aux paramétrages usine sans succès. Relié via box sfr, mais autre télé et ps ce PB.

Avez vous une idée?

[ClarkLong]

Vous pouvez nous montrer une photo? cela sera plus explicite 😃

Mais d'après votre description, cela sent l'appel au réparateur...

[gilgrosj69]

Bonjour

Ci-joint un exemple après retour aux réglages usine et mise à jour du logiciel

[ClarkLong]

Oh vous avez du hors champs...je pensais que l'image était tronqué  sur l'écran carrément..

Vous avez peut être une chance essayez de régler la zone d'affichage

Réglages>Affichage>Commande écran>Zone d'affichage.

SI le problème n'est toujours pas réglé...il faudra passer par le réparateur...

[gilgrosj69]

Merci pour le conseil qui m'a permis de règler en partie le PB, ainsi que la commande "amplitude verticale" . Mais je n'ai pas trouvé l'accès à l'amplitude horizontale qui se trouve cependant dans la même page et qui pourrait répondre à la question.

En tout cas,encore merci !