Problème port hdmi

[joce97130]

bonjour

tous les port hdmi de mon televiseur ne fonctionnent plus.

sony bravia    kdl 46ex701  

je branche mon decodeur sur l un des ports   et rien  n est détecté.

(ce meme decodeur fonctionne sur un aoutre televiseur sony que j ai dans une autre piece)

pourriez vous m aider s il vous plait

cordialement

[Cappu_10]

Bonjour Joce97130,

Avez-vous essayer d'effectuer une réinitialisation des réglages de votre téléviseur?

Voici les étapes:

- Appuyez sur Menu

- Allez sur paramètres système

- Ensuite Réglage général et sélectionnez "  Réglages d'usine "

Bonne journée,

Cappu

[joce97130]

bonjour

merci d avoir répondu ,oui reinitialisé avec le reglage d usine comme indiqué.

cordialement

[joce97130]

bonjour

il y a eu méprise

j avais reinitialisé avant de me connecter au forum..malgré cette manip ..j ai toujours ce problème

les ports hdmi sont visible..mais en connectant n imprte quel appareil..rienn ne se passe

pourriez vous m aider s il vous plait

[Lorraine__A]

Bonjour joce97130,

Si la réinitialisation ne vous a pas aidé, n'hésitez pas à contacter le centre de réparation Cordon au 01 55 90 31 41 pour que l'un de leurs techniciens puisse vous apporter une aide supplémentaire.

Bien cordialement,

Lorraine_A

[joce97130]

bonjour

merci de votre réponse...je les contacterai demain matin(décalage de 6h0)

cordialement

[joce97130]

bonjour

la hotline m a orienté vers un depanneur sonny de mon département.

merci

a bientot

cordialement