problèmes avec les touches HOME et OPTIONS

[thalyan13]

bonsoir,

depuis quelques jours j'ai deux touches qui ne répondent plus sur ma télécommande.

la touche HOME et la touche OPTIONS

j'ai fait une mise à jour du logiciel : toujours pas de fonctionnement

j'ai fait une réinitialisation des paramètres usines : idem, cela ne fonctionne toujours pas

la seule solution que j'ai pour rentrer dans les menus de mon téléviseur, c'est de passer par la touche "SYNC MENU qui est beaucoup moins conviviale.

si quelqu'un à une solution pour m'aider, je suis preneuse.

merci d'avance

bonne soirée

nathalie

[MC_Benz · Accepted solution]

Bonjour, C'est parceque les boutons "Home" et "Options" sont affectés au contrôle du/des périphérique(s) connecté(s) en HDMI. Pour désactiver cette commande: Menu-> Réglages -> Entrées Externes -> Réglage HDMI -> Touches de commande -> "Aucun" ou "normal" Bien à vous

[thalyan13]

Hello,

un grand merci à toi, j'ai modifié le réglage dont tu me parles dans ton message et tout fonctionne à nouveau parfaitement. HOME et OPTIONS sont opérationnels.

bonne soirée,

nathalie