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Recherche vocale image

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Jobydule
Membre

Recherche vocale image

Bonjour,

Je viens d'installer un téléviseur KD-65 et lorsque je demande (comme présenté dans la vidéo tutoriel) des photos de chats, tour effeil et autres, un message apparait: Malheureusement, je ne peux pas faire de recherche concernant web images pour le moment.

Impossible de savoir d'où vient le problème. Les autres demandes de recherche comme la météo ou un film fonctionnent.

Avez-vous eu ce problème ?

8 RÉPONSES 8
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MorganeMr
Community Team

Bonjour,

 

Bienvenue sur la communauté, un peu de patience, un membre pourra bientôt vous aider !

 

Morgane 

MorganeRichard@SonyFrance
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Lorraine__A
Moderator

Bonsoir Jobydule,

 

Pourriez-vous nous donner la référence complète de votre téléviseur, s'il vous plaît ?

 

Bien cordialement,

Lorraine_A

profile.country.FR.title
Jobydule
Membre

Bonsoir,

 

Il s'agit du modèle KD65A1 avec la version logicielle pkg6.2858.

J'ai cherché sur le net mais n'ai trouvé aucune information à ce propos... Ce bug semble un cas isolé.

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Cappu_10
Spécialiste

Bonjour Jobydule,

 

Avez-vous la dernière version de logiciel? Avez-vous un message d'erreur qui s'affiche?

 

Merci,

Cappu

 

 

profile.country.FR.title
Jobydule
Membre

Bonjour,

J'ai la dernière version citée plus haut pkg6.2858. Il me semble qu'il y en a une nouvelle mais impossible de mettre à jour via USB et elle n'est pas proposée en mise à jour automatique.

J'ai fait une remise à l'état d'usine et toujours le même problème.

Ce n'est pas un message d'erreur mais une réponse de Google par rapport à ma recherche vocale.

Une réponse qui indique qu'il ne peut pas rechercher d'images...

profile.country.FR.title
Jobydule
Membre

IMG_20180621_132244.jpg

 

 

profile.country.FR.title
Jobydule
Membre

Bonjour,

L'un d'entre vous peut-il tester une recherche d'image de son côté ? ("montre moi des photos de....")

Car d'après google, cette fonction est disponible et ce serait un problème d'intégration par Sony de l'application Google...

J'aimerais donc savoir si je suis un cas isolé ou bien une généralité afin de faire remonter la demande auprès de Sony. Car j'ai l'impression qu'on me fait tourner en bourique.

Merci à la communauté :slight_smile:

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Cappu_10
Spécialiste

Bonjour Jobydule,

 

J'avais déjà posé cette question à Sony et ce n'est pas possible.

Il faut ouvrir le navigateur internet et faire la demande vocale à partir de l'application pour les photos.

Mais je crois que ça va sûrement changer dans le future.

 

Bonne journée,

Cappu