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Redémarrage automatique à l'allumage du téléviseur

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Armen69
Membre

Redémarrage automatique à l'allumage du téléviseur

Bonjour.

Je me permet de poster ce message suite à un comportement inattendu de mon téléviseur A95K (65 pouces) que j'ai depuis septembre.

En effet, depuis quelques semaines, il arrive de temps en temps (environ une fois par semaine) que ma TV redémarre toute seule (logo google TV...) à l'allumage de la TV. J'ai d'ailleurs le temps de voir un message "redémarrage en cours" avant qu'elle redémarre.

Je ne sais pas si c'est un comportement normal mais j'ai un doute car cela n'était pas le cas au début. A moins que ce soit quelque chose apporté par la dernière mise à jour de novembre mais encore, j'ai un gros doute.

Est-ce que quelqu'un a des infos dessus ou a le même comportement ou bien est-ce signe que ma TV a un problème?

Merci d'avance.

 

Cordialement.

2 RÉPONSES 2
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Grace_C
Moderator

Bonjour Armen69,

 

Avez-vous déjà réinitialisé votre TV (https://bit.ly/3w3incN) ? En rétablissant les paramètres d'usine, il arrive parfois que ce type de problèmes se résolvent d'eux-même.

 

Cordialement,

 

Gracy

 

 

profile.country.FR.title
Armen69
Membre

Bonjour et merci pour votre réponse rapide.

Non je n'ai pas encore essayer la restauration usine. J'essaye ça et je vous tient au courant.