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routeur introuvable

pitchoun89
Explorateur

routeur introuvable

Bonjour,

 

je viens d acheter une television bravia 4k .

 

je rencontre un souci au niveau de la detection de ma livebox en WIFI 

message d erreur ==>ROUTEUR INTROUVABLE.

par contre en filiaire tout fonctionne .

 

avez vous eu le meme probleme ?

Merci pour votre aide .

 

marque du televiseur :KD-49X8005C

 

 

1 RÉPONSE 1
loulou2015
Membre

Bonjour,

Pour vous aider, veuillez répondre à ces questions.

1/ Captez vous d'autre réseau Wifi à proximité sur votre TV? si oui le problème se situe sur la Livebox

2/ Utilisez vous le wifi pour un autre équipement PC,tablette etc ?

3/ Avez vous tenté la détection du wifi en utilisant la fonction WPS de votre TV? Si oui il faut activer la détection également sur la Livevox.. normalement c'est juste un bouton à l'arrière.

 

Et si je peux me permmettre la connexion sera bien plus rapide en filaire.

 

Cordialement,