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Son médiocre entre TV 49 KDX 9005 XF et PS4 pro

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MathieuA
Nouveau

Son médiocre entre TV 49 KDX 9005 XF et PS4 pro

Bonjour,

J'ai un très gros problèmé de son avec mon ampli audio vidéo, même sur les hauts parleurs Tv le son est très mauvais (effet étouffé). Via le raccordement d'un PC en HDMI le son sort normalement. Mon écran est branché directement sur la Playstation en 2160 RGB en mon ampli en Arc, je peux avoir accès au son DTS et Dolby que mon ampli reconnait mais le son reste médiocre quelques soit le mode choisi, PCM ou Dolby ou DTS. J'ai fais la mise à jour de la TV avec la dernière version du micrologiciel et cela n'a eu aucun effet. Je viens tout juste de me procurer cette Tv et je suis un peu déçu. Avec exactement la même configuration audio et mon ancien écran Sony full HD de 2010, le son ressortait très bien et là impossible d'obtenir un résultat correct. Le réglage des hauts parleurs directement sur la TV est quasi inexistant même lorsque je change les fréquences via l'égaliseur le son varie à peine. Merci de m'éclairer.

3 RÉPONSES 3
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Maelb19_
Membre

Bonjour @MathieuA 

 

Bienvenue sur la communauté. 

 

Un peu de patience, un membre de la communauté SONY va vous répondre.
Il répond à vos questions de manière volontaire, par passion ou intérêt pour la marque.
Il n'est pas salarié de SONY. Ses propos n'engagent que lui et SONY ne peut en être tenu responsable. 

 

Poke @Fullbleh 

 

Bien à vous,

Maha

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Cappu_10
Spécialiste

Bonjour MathieuA,

 

Si le son est faible, je pense les étapes sur ce lien peuvent vous aider: http://clc.am/OCSlYQ

 

Bonne journée,

Cappu

profile.country.FR.title
MathieuA
Nouveau

Merci de votre réponse. Malheureusement cela ne résout pas mon problème, je vais devoir demandé l'échange de ma tv à mon revendeur. Je peux augmenter le son à 100 sur la prise casque et le son est faible donc il y a forcément un vice caché.